Viết blog theo phong cách Appler (8)

Cả nhà mình có ai từng bước vào hay được ngắm nhìn quang cảnh bên trong một cửa hàng thứ thiệt của Apple chưa ? Chắc chắn khi bước ra khỏi đó, ai cũng phải cầm trên tay một món hàng nào đó của “quả táo” hay chí ít cũng phải thèm thuồng đến chảy “nước miếng” vì những sản phẩm tinh tế này.

Làm thế nào mà Apple có thể tạo ra sức hút khó lòng cưỡng lại như thế ? Tại sao cứ mỗi khi Steve Jobs đăng đàn ra mắt sản phẩm mới thì cả thế giới đều dõi theo và sắp hàng dài dằng dặc để chờ đợi mua cho bằng được. Đâu là bí mật của họ ?

Viết blog theo phong cách Appler (2)

Apple có những tuyệt kĩ không giống ai để cạnh tranh với đối thủ của nó trong việc chế tác sản phẩm lẫn tiếp thị ra công chúng. Chúng ta thử cùng nhau khám phá 5 chiêu thức nổi tiếng của “Quả táo” và rút ra những kinh nghiệm viết blog, tiếp thị nội dung và copywriting nhé.

1. Khách hàng là thượng đế !

Mục tiêu của Apple là phải luôn vượt xa sự mong đợi của người dùng. Đây là ưu tiên số một của quả táo và những sản phẩm của họ đã phản ánh rất rõ điều đó.

Apple lựa chọn một cách cẩn thận từng viên gạch lót sàn trong cửa hàng bán lẻ của mình. Họ dấu tất cả dây cáp, che khuất máy tính tiền và đem lại sự yên tĩnh tuyệt vời trong cửa hàng để khách tham quan có thể tập trung 100% vào các sản phẩm. Mọi thứ từ bàn ghế và cửa kính đều cưc kì ngăn nắp và sáng bóng.

Viết blog theo phong cách Appler (5)

Họ còn cung cấp cho người đến thăm cửa hàng rất nhiều thứ FREE ! Nào thì Free Wifi, chơi game thoải mái và đặc biệt là bạn không phải chờ đợi hàng giờ liền mới được chạm tay vào dùng thử các sản phẩm vì đơn giản là Apple đặt rất nhiều máy dùng thử trong cửa hàng. Bạn có thể ngồi hí hoáy với cái iPad cả buổi chiều để rồi quyết định rằng mình không thể sống thiếu nó. Khi bạn rời khỏi cửa hàng, nhân viên sẽ mỉm cười và mong bạn quay lại ngay cả nếu bạn chẳng mua cái gì cả. Hơi khác so với ở Việt Nam các bác nhờ hehe. Chính vì thế mà Apple Store luôn nhộn nhịp khách ra vào.

Viết blog theo phong cách Appler (7)

Bạn có thể học được gì từ điều này:

Hãy nhớ rằng nếu bạn muốn ai đó lắng nghe mình, thì bạn phải viết cho chính họ. Hãy chăm chút nội dung của mình để đem lại cho người đọc những trải nghiệm thông tin thật sự hữu ích và thú vị.

Khi viết, bạn hãy nghĩ rằng mình đang đối thoại với họ và tự hỏi bản thân xem khán giả sẽ tìm được những giá trị gì sau khi đọc bài của bạn, và bạn có thể vượt hơn sự mong đợi của họ không ? Hãy chăm chút từng câu chữ, từng hình ảnh, video minh họa để đem lại cho họ những món ăn “ngon, bổ” và được phục vụ đến tận răng.

Đừng viết để cho có, mà viết để thỏa mãn trí tò mò, giúp độc giả phải ham muốn tìm hiểu sâu hơn về chủ đề bạn viết hay thậm chí là tìm hiểu về chính bản thân bạn. Nếu làm được như thế, bạn đã trở thành một…”Quả táo” rồi đấy hehe.

2. Tinh tế, không chê vào đâu được !

Apple chăm chút thiết kế sản phẩm của mình chi li và tỉ mỉ đến nỗi đội ngũ thiết kế luôn được xem trọng trước đội ngũ kĩ sư phần cứng. Nói cách khác, các designer chính là người vẽ ra hình hài của sản phẩm và đội ngũ kĩ sư phải tìm mọi cách để đút vừa phần cứng vào trong cái vỏ khuôn đó.

Hầu hết chúng ta đều nghĩ rằng Apple là một công ty về công nghệ, thực ra họ là một công ty thiết kế chuyên tái thiết lại các công nghệ đã có sẵn. Sony tạo ra máy MP3 từ rất lâu trước khi Apple nhúng tay vào, nhưng quả táo lại tạo iPod. Họ đã chứng minh rằng một thiết kế tinh tế và thân thiện với người dùng là điều thiết yếu và quyết định sự thành công.

Viết blog theo phong cách Appler (1)

Bạn có thể học được gì từ điều này:

Đừng lười biếng, hãy chịu khó lựa chọn cho mình một cái theme thật tinh tế, hợp nhãn người dùng và khẳng định được phong cách của bạn nhé. Điều này sẽ quyết định cảm tình của người đọc đối với Blog của bạn đấy.

Thiết kế theme blog ấn tượng cũng sẽ củng cố rất nhiều cho trải nghiệm nội dung của người đọc. Ai cũng mong muốn được đọc những thông tin hữu ích trên một trang web thật dịu mắt và dễ điều hướng đúng không ? Nếu bạn đang dùng WordPress thì còn chờ gì nữa là không “Gú Gồ” những cụm từ như “Theme WordPress ấn tượng”, “Wordpress Theme….

3. Lời hay ý đẹp.

Quả táo không bao giờ nhồi nhét quá nhiều chữ trong những email giới thiệu sản phẩm mới của họ. Hầu hết email gửi tới chúng ta từ Apple đều đầy ắp hình ảnh kèm những câu nói hài hước gợi trí tò mò về sản phẩm. Bạn sẽ cảm thấy rất thú vị và phải đọc cho bằng hết bức thư giới thiệu về chiếc iPad 2 mới ra lò cho dù bạn vừa mới mua một con iMac hehe.

Viết blog theo phong cách Appler (4)

Khi Apple gửi newsletter nghĩa là họ thực sự muốn đem đến những thông tin quan trọng với người nhận. Mọi thông tin sẽ được trình bày một cách ngắn gọn, chính xác, đi thẳng vào vấn đề và chắc chắn sẽ không bao giờ đề cập tới những sản phẩm cũ xì.

Bạn có thể học được gì từ điều này:

Quả táo cực kì trau chuốt trong việc viết 3 câu giới thiệu mở đầu newsletter. Đó là chỉ mới 3 câu thôi đấy nhé, còn bạn thì có thể viết một bài blog cả trăm câu như mình đang làm nè. Chà chà, vậy thì chỉ có cách là tập một thói quen đó là trau chuốt và tỉ mỉ trong cách hành văn, từ tiêu đề cho tới từng câu chữ.

Công việc này thực sự khó khăn cho những blogger nghiệm dư như mình, nhưng có lẽ cũng phải tập dần cho thành thói quen và phong cách thôi các bác ạ. Không ai muốn đọc một bài viết lủng củng và đầy lỗi chính tả phải không nào ? Có vậy độc giả mới trung thành với mình. Nói như vậy cũng không có nghĩa là bạn phải quá cầu toàn đâu nhé hì hì.

4. Ra đời là phải gây tiếng vang !

Thật vậy, quả  táo chỉ thường nâng cấp hay cập nhật các sản phẩm của mình mỗi năm một lần. Điều này đảm bảo cho mỗi lần ra mắt sản phẩm mới là mỗi lần sự hoàn hảo và tinh tế được thăng hoa. Việc cập nhật hay nâng cấp quá thường xuyên các sản phẩm sẽ làm người dùng mất tập trung và giảm giá trị hình ảnh của Apple.

Bạn có thể học hỏi được gì từ điều này:

Là môt Blogger,  chắc chắn bạn phải viết, viết thường xuyên  nhưng đừng để số lượng đè chất lượng. Viết thật nhiều nhưng chẳng có một bài nào thực sự nổi bật thì cũng công cốc. Đừng vội vàng, hấp tấp, hãy đầu tư chất xám một cách tối đa cho nội dung của mình để mỗi lần nhấn nút “Pubslish” là người đọc phải vỗ tay.

Viết blog theo phong cách Appler (3)

Nếu bạn đang post bài liên tục thì hãy thử giảm cường độ và dành thời gian dư ra để tăng gấp đôi giá trị và sức hấp dẫn của bài viết. Điều này một mặt khiến độc giả của bạn phải hồi hộp mong ngóng bài viết mới, mặt khác lại giúp bạn có thêm thời gian để tổ chức và lên kế hoạch xuất bản hoàn hảo hơn.

Hãy giảm thiểu tối đa những bài viết vụn vặt và kiểm soát mọi từ ngữ bạn xuất bản. Khi bạn thường xuyên ra đời những siêu phẩm thì mọi người sẽ biết đến bạn như ngài Steve Jobs và vỗ tay tán thưởng khi bạn đăng bài.

5. Luôn đi tiên phong !

Apple không bao giờ để đối thủ cạnh tranh bắt bài trong thiết kế hay chiến lược giá của mình. Họ luôn  kín kẽ và dũng cảm đi tiên phong với những ý tưởng đột phá. Kết quả là quả táo luôn chiếm thế thượng phong trong mọi cuộc chơi.

Điều mà các hãng điện tử kĩ thuật số khác luôn cay cú Apple là những ý tưởng của “hắn” đôi khi chẳng có gì mới, những sản phẩm vốn dĩ đã tồn tại từ lâu nhưng lúc nào cũng ghi điềm trong mắt người tiêu dùng.

Viết blog theo phong cách Appler (6)

Một ai đó đã từng nói:” Nghệ sĩ là những người đem đến cho bạn những gì mà bạn không ngờ rằng mình lại cần đến”. Apple chình là một nghệ sĩ. Khi iPad ra đời, máy tính bảng đã có từ mấy thập kỉ trước rồi nhưng nhu cầu vẫn còn rất thưa thớt. Cuối năm 2010, chỉ chưa đầy một năm sau khi chiếc iPad đầu tiên ra đời, cư dân toàn cầu đã tiêu thụ gần 15 triệu chiếc. Quả táo đã tái lập lại thị trường mà ai cũng nghĩ là vô vọng.

Bạn có thể học được gì từ điều này :

Apple không hề phát minh ra máy tính bảng, điện thoại di động, máy MP3, hay những chiếc laptop bóng bẩy. Thị trường bão hòa không có nghĩa là bạn không thể chui vào và thành công.

Hãy refresh bản thân và thử nhảy vào khám phá những ý tưởng vối đã bị lãng quên. Hãy xem xét và phân tích những ý tưởng hay sản phẩm ban đầu và tìm ra cách để đưa nó trở thành một ngôi sao. Khi bạn đã tìm ra được mấu chốt, hãy sắn tay áo lên và khuấy đảo thị trường. Đó là cách để bạn tìm kiếm những ý tưởng đột phá cho nội dung blog của mình. Hãy luôn dẫn đầu trong cuộc chơi của các Blogger và đưa độc giả đi từ bất ngờ này đến bất ngờ khác các bạn nhé.

Đó là 5 bài học quý báu dành cho Blogger rút ra từ phong cách làm việc của Apple mà mình muốn chia sẻ với cả nhà. Bạn có thể học  tập phong cách của Apple trong nhiều công việc khác liên quan đến viết lách như viết mail, viết thư xin việc, viết lời quảng cáo, trình bày power point….chứ không chỉ trong viết blog. Hi vọng bài viết sẽ khơi gợi nhiều ý tưởng hay và tạo cảm hứng cho các bạn ^_^.

mrthang.net

About mrthang
Ngôn từ là một thứ rất đáng sợ. Nó có thể làm thương tổn người khác một cách sâu sắc. Nhưng điều đáng sợ hơn là những câu chữ bạn viết ra cũng dễ dàng vạch trần bản chất con người bạn.


Fatal error: Uncaught Exception: 12: REST API is deprecated for versions v2.1 and higher (12) thrown in /home/happybowlers/public_html/mrthang.net/wp-content/plugins/seo-facebook-comments/facebook/base_facebook.php on line 1273